連接通訊軟體：支援平台與連線狀態
在通訊軟體頁選擇可用平台、查看連線狀態，再跟著各平台教學完成設定。
在哪裡
管理儀表板 → 夥伴設定 → 選一位 → 通訊軟體。狀態與設定只屬於這位夥伴，不會套用到另一位。
先接哪個
| 平台 | 設定方式 |
|---|---|
| Telegram | 建立機器人，在儀表板貼 Token、核准帳號。見Telegram 教學。 |
| Hermes 夥伴用終端機設定、手機掃碼；OpenClaw 先問客服。見WhatsApp 教學。 | |
| LINE | 目前未支援，卡片出現不代表可用，也沒有承諾日期。可先用上述平台或儀表板對話。 |
| Discord、Slack、Signal、Microsoft Teams 等 | 展開 其他通訊軟體 看狀態；設定依夥伴版本與平台要求，到原生畫面處理。 |
原生入口：夥伴設定 → 選同一位 → Hermes UI 或 OpenClaw UI。操作會影響夥伴設定，先讀進階工具的提醒，不確定時請客服協助。
卡片的四種狀態
| 狀態 | 下一步 |
|---|---|
| 未設定 | 先確認平台支援，再依教學連接。 |
| 已存檔，尚未套用 | 已存但尚未連上，等一兩分鐘後依卡片結果處理。 |
| 連線正常 | 再傳新訊息，確認帳號獲准、模型能回覆。 |
| 連線異常 | 展開 原始訊息，查訊息與通知問題。 |
Telegram 卡有 Token 按鈕與配對清單；WhatsApp 卡以狀態為主，不能套用同一套配對步驟。
資料讀不到時
讀不到或只顯示上次資料，先等重試，持續異常見儀表板資料問題。這不代表尚未設定。
LINE 可以用嗎 LINE支援 接手機 通訊平台 channel 頻道 綁定聊天軟體
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